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集客・マーケティング支援

集客・マーケティング支援

ホテル旅館の多岐にわたるマーケティング戦略を
施策実行サポート

ホテル旅館のマーケティング戦略はウェブだけではありません。30室以上の館だと、旅行会社や一般団体、インバウンド、直予約などを時期に応じてバランスよく集客しないと稼働が安定しません。

アルファコンサルティングでは、自社サイトの販売強化だけでなく、帯同営業やプラン作成、別注飲料・料理・売店売上向上、イベントの企画と実行支援など、具体的な施策実行をサポートします。

  • 集客戦略

    弊社の豊富な経験に基づく施設診断に基づき、高い集客効果が期待できるターゲットを設定し、集客のお手伝いをします。施設が老朽化していて個人客に販売しにくい、写真映えするような施設ではない、従業員の平均年齢が高くPC操作やWEB、SNSを使いこなせる人がいない、施設が団体向けの作りになっていてOTAでは売りにくいという場合には弊社が集客の代行をします。

  • WEB集客

    OTAに高額の広告費を使うことなく、効果的に集客するお手伝いをします。大手OTAは予算の豊富な大型施設が集客するには大変有効ですが、中小規模の施設では高額の広告宣伝費を使っても十分な効果が期待できないのが現実です。また、OTA側も広告宣伝費の費用対効果明らかにしません。

  • 宿泊プランの見直し

    OTAの販売でクーポンや割引頼みの価格競争に巻き込まれていませんか?他館の真似を続けていては値下げ競争から脱却することはできません。弊社は貴館の魅力を最大限引き出しながら、他館とは差別化できるプランを立案し、売上アップに貢献します。

  • 販売チャネル(OTA)の見直し

    中規模以下のホテル旅館にとって、大手OTAに高い広告費を払い続けるのは得策とはいえません。弊社は、貴館にあったOTAを選択し、ターゲット客層に沿った運用を行います。また、OTAでは埋めにくい平日や閑散期については、団体客向けダイレクトセールスを組み合わせることによって売上の安定化を図ります。

  • 団体販促代行

    閑散期の稼働アップに欠かせない団体セールスを代行します。新型コロナの影響あることから、弊社独自システムにより非接触型非対面型のダイレクトマーケティングを行います。セールスに必要なプラン造成や案内資料・LPの作成、行程表の作成などを代行します。

  • 口コミ評価の向上

    おもてなしや過剰サービスで口コミ評価を上げることはできません。むしろ経費や手間がかかり施設の採算性を悪化させることになります。弊社の支援先では、口コミ評価無し(評価がないので集客に大きな悪影響)の施設が総合評価5点満点をいただけるようになったり、地域平均程度(3.8点)だった施設の評価を4.4点まで引き揚げたりした実績があります。

まるっとお任せ!「販売まるごとサポート」

  • プラン
    策定

  • OTA
    運用

  • 団体
    セールス

  • 撮影

  • HP制作

HP制作から季節ごとのプラン策定から写真取り、OTA運用、団体セールスまで全て弊社でまるごと代行します。 HP制作会社、販売代行会社だけでは対応できない難しい事案があれば弊社にお任せください。 今はできなくても、将来は皆様の施設独自でやりたいとご希望される場合には、スタッフのトレーニングやマニュアル等の作成サポートも行います。