その丁寧な料金表が、あなたの宿の値上げを縛っている

こんなお悩みはありませんか

以下の項目に2つ以上当てはまる方は、本記事を最後までお読みになることをお勧めします。

□ ホームページに、部屋・季節ごとの詳細な料金表を載せている

□ 繁忙期に値上げしたいのに、公開した料金表に縛られて踏み切れない

□ 料金を変えるたびに、料金表の作り直しが負担になっている

□ 予約サイトの価格と、自社サイトの料金表が食い違うことがある

□ 「料金表を外すと不親切では」と感じて、見直しに踏み切れていない

▶ 本記事で、値上げを縛らない料金の見せ方を整理しましょう。

本稿の背景 ― 共同セミナーと動画のご案内

本稿で解説する料金設計の考え方は、レベニューマネジメントと宿泊予約・インターネット販売を専門とする平川哲也氏（株式会社ベースアップ代表取締役）と、観光経済新聞社のセミナーで共同で取り上げた内容にもとづいています。平川氏は、大手ホテルチェーンでのマーケティングや宿泊予約の実務を経て、宿泊販売支援の現場で東日本のおよそ1,000施設のインターネット販売の支援を統括し、2022年に株式会社ベースアップを創業した、料金設計と販売運用の専門家です。

しかし、その丁寧な料金表が、自館の値上げを縛る最大の足かせになっていることは、ほとんど意識されていません。

→ 次章では「なぜ料金表が、値上げの足かせになるのか」を取り上げます。

進捗：第1章／全4章　■■□□□□□□□□　25%

ここまで読了：約2分 ／ 残り約6分

丁寧に作り込まれた料金表ほど、値上げのたびに大がかりな見直しを迫り、改定をためらわせます。

「自館の料金の見せ方に、値上げを縛る要因がないか」――客観的に点検したい方へ。

→ 次章では「載せないか、「◯◯円〜」にする」を取り上げます。

進捗：第2章／全4章　■■■■■□□□□□　50%

ここまで読了：約4分 ／ 残り約4分

詳細な料金表は、思い切って掲載をやめるか、最低価格に幅を持たせた「◯◯円〜」表記に切り替えます。「◯◯円〜」は、掲載廃止への不安と、柔軟に価格を動かしたい狙いの、ちょうど中間に位置する現実的な落としどころです。

図表1：料金の見せ方による違い

→ 次章では「「不親切では」という心配は要らない」を取り上げます。

進捗：第3章／全4章　■■■■■■■■□□　75%

ここまで読了：約6分 ／ 残り約2分

むしろ、繁忙日も閑散日も同じ価格であるかのように固定表で見せるほうが、予約時のお客さまに誤解を与え、トラブルのもとになります。

図表2：よくある懸念と、実際

→ ここまでの要点を、よくあるご質問で補足します。

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ここまで読了：約8分 ／ 残り約1分

この記事で出てきた主な用語

1. 自館サイトの料金表を点検

部屋タイプ・人数・季節ごとに金額を並べた詳細な料金表が載っていないか、まず確かめましょう。

2. 「◯◯円〜」への切り替えを検討

最低価格だけを誠実に示し、その日ごとの正確な価格は予約サイトで確認してもらう形に変えてみましょう。

3. 中立的な第三者の目を入れる

料金の見せ方が値上げを縛っていないか、特定の業者と利害関係のない専門家に点検してもらうと、見落としが見えてきます。

どこから手をつければよいか分からないときは、料金表の点検からご一緒できます。

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自館の料金の見せ方、一度点検してみませんか

「料金表が値上げを縛っている気がする」「どう見せ方を変えればよいか分からない」――そうした段階からのご相談を歓迎します。中立的な立場から、自館の料金設計を客観的に点検します。

• 料金表・料金の見せ方の点検（値上げを縛る要因の洗い出し）
• 料金ランク・差率など価格設計そのものの見直し
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初回相談は無料です。「料金表が気になり始めた」段階でも、どうぞお気軽にご相談ください。

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