観光経営コラム
女将・社長が矢面に立つとき|小規模な宿の経営者自身をカスハラからどう守るか新着!!

「責任者を出せ」の先にいるのは、いつも経営者自身。守る人が最も傷つき、その傷は誰にも見えない。小さな宿ならではの孤立を見つめ、義務化と改正旅館業法を「ご自身を守る後ろ盾」に変える五つの方法を解説します。

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事例紹介
雷門旅館の業態転換実績|客室単価を約3倍にした開業支援で私たちが担ったこと

浅草・雷門の隣。創業72年のビジネスホテルを、全面建て替えを機に日本旅館へ。「旅館は水商売」と渋る金融機関をどう動かし、客室単価を約3倍に高めたのか。事業計画・資金調達から集客・職場改善まで、私たちが担った支援の中身と成果を、東京ホテル旅館ニュース掲載の実績として紹介します。

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